Terms of Use
Terms and Conditions (T&C) – Doc2Me
Version: 22 October 2025
1. General
Femble GmbH, Rettenbergstraße 1, 6111 Volders, Austria ("Femble") operates the digital platform Doc2Me, which enables qualified healthcare professionals ("professional users") to create, edit and publish videos on medical or health-related topics via their own social media channels, websites or other digital outlets. Femble additionally provides analytics tools to measure the reach and engagement of published content.
Femble is not a provider of medical services and assumes no liability or responsibility for the content created by professional users. The information provided does not constitute medical advice, diagnosis or treatment.
2. Scope of Application
These Terms and Conditions apply to all agreements and relationships between Femble and users of the Doc2Me platform, whether the platform is accessed via the web application or mobile device.
3. User Groups and Access Authorization
Doc2Me is designed for two user groups:
(a) Professional users – doctors or other healthcare professionals who are duly licensed and authorized to practise their profession in their country and who may create and publish content such as videos.
(b) End users – patients or interested individuals who may view, access, or interact with profiles on Doc2Me but are not permitted to create or upload content themselves.
End users are not permitted to upload or create videos or any other content on Doc2Me. The platform may not be used for direct communication of individual medical diagnoses or treatments.
4. Verification of Professional Users
Professional users confirm during registration that they possess a verifiable qualification and are authorized to practise their profession in their country (e.g. medical licence, diploma registration, professional certification). Femble reserves the right to request supporting evidence or to perform automated verification checks. False declarations may result in immediate suspension and legal action.
5. Services Provided by Doc2Me
Femble provides the following services:
- A technical platform for creating, editing and exporting video content;
- Options for publishing such content on users' own social media channels or websites;
- Provision of performance analytics and engagement metrics for published videos;
- Automatic transcription of uploaded videos and internal use of the transcripts for research and development (R&D), in particular for collecting and analysing anonymised primary data on health issues and for improving the platform.
6. User Obligations and Responsibilities
Professional users may only upload content to which they hold the necessary rights and must ensure that the content does not infringe data protection or professional law. Patient data or personal health information may not be published.
End users may only use the platform passively, i.e. view, share or comment on content, provided these functions are activated.
7. Liability and Indemnification
Content published by professional users serves exclusively for general information purposes and does not constitute medical advice, diagnosis or treatment. Femble does not guarantee the accuracy or completeness of the content. The respective users are solely responsible for the content of the videos.
Femble is only liable for intent or gross negligence; liability for slight negligence is excluded unless personal injury is involved.
The user indemnifies Femble against all third-party claims arising from unlawful or improper use of the platform, in particular through publication of incorrect or unlawful content. This also includes reasonable costs of legal defence.
8. Transcription and Research Use
Femble automatically transcribes all video content uploaded by professional users. The text data obtained may be used in anonymised or pseudonymised form for research, development and analysis purposes. Any conclusions about individuals are excluded.
9. Data Protection
The processing of personal data is carried out in accordance with Femble's current Privacy Policy. Femble undertakes to comply with all statutory data protection regulations, in particular the GDPR.
10. Copyright
The platform, its software and content are protected by copyright. Professional users remain the authors of their own content, but grant Femble a non-exclusive, worldwide and unlimited licence to store, transcribe, analyse and use the content for research purposes.
11. Term and Termination
The contract runs for an indefinite period and can be terminated by either party in text form with a notice period of two weeks. The right to extraordinary termination remains unaffected.
12. Amendments to the Terms
Femble may amend these Terms with effect for the future. Users will be informed of changes at least six weeks before they come into effect. If the user does not object within this period, the changes shall be deemed accepted.
13. Applicable Law and Jurisdiction
Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The place of jurisdiction is, to the extent legally permissible, Volders or the competent court in Innsbruck.
14. Severability Clause
Should any provision of these Terms be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. Instead of the invalid provision, a valid provision shall apply which comes closest to the economic purpose.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Doc2Me
Stand: 22. Oktober 2025
1. Allgemeines
Die Femble GmbH, Rettenbergstraße 1, 6111 Volders, Österreich („Femble") betreibt unter der Marke Doc2Me eine digitale Plattform, die es Ärztinnen, Ärzten und sonstigen Gesundheitsfachpersonen („professionelle Nutzer:innen") ermöglicht, Videos zu medizinischen oder gesundheitsbezogenen Themen zu erstellen, zu bearbeiten und über ihre eigenen Social-Media-Kanäle, Websites oder andere digitale Kanäle zu veröffentlichen. Femble stellt ergänzend Analyse- und Statistikfunktionen („Analytics") zur Verfügung, um die Reichweite und das Engagement der veröffentlichten Inhalte zu messen.
Femble ist kein Anbieter medizinischer Dienstleistungen und übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Inhalte der von professionellen Nutzer:innen erstellten Videos. Die Inhalte ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge und Nutzungsverhältnisse zwischen Femble und den Nutzer:innen der Plattform Doc2Me, unabhängig davon, ob die Nutzung über die Web-App oder mobile Anwendung erfolgt.
3. Nutzergruppen und Zugangsberechtigung
Doc2Me richtet sich an zwei Gruppen von Nutzern:
(a) Professionelle Nutzer:innen – Ärztinnen, Ärzte oder andere medizinische Fachpersonen, die in ihrem Land über eine gültige berufliche Zulassung verfügen und Inhalte (z. B. Videos) erstellen und veröffentlichen dürfen.
(b) Endnutzer:innen – Patient:innen oder interessierte Personen, die Inhalte ansehen, abrufen oder auf Doc2Me-Profilen interagieren dürfen, ohne selbst Inhalte zu erstellen.
Endnutzer:innen ist es nicht gestattet, eigene Videos oder sonstige Inhalte auf Doc2Me zu erstellen oder hochzuladen. Doc2Me darf nicht zur Kommunikation individueller medizinischer Diagnosen oder Behandlungen verwendet werden.
4. Verifizierung professioneller Nutzer:innen
Professionelle Nutzer:innen bestätigen im Rahmen der Registrierung, dass sie über eine nachweisbare Qualifikation verfügen und zur Ausübung ihres Berufs in ihrem Land berechtigt sind (z. B. Approbation, Diplomeintragung, Berufszulassung). Femble ist berechtigt, entsprechende Nachweise anzufordern oder automatisierte Prüfverfahren durchzuführen. Falsche Angaben führen zur sofortigen Sperre des Kontos und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.
5. Leistungen von Doc2Me
Femble bietet folgende Leistungen an:
- Bereitstellung einer Plattform zum Erstellen, Verwalten und Exportieren von Videoinhalten;
- Möglichkeit der Veröffentlichung auf eigenen Social-Media-Kanälen oder Websites der Nutzer:innen;
- Bereitstellung von Auswertungen zur Performance der veröffentlichten Videos (Analytics);
- Automatische Transkription der hochgeladenen Videos sowie interne Nutzung der Transkripte für Forschung und Entwicklung (R&D), insbesondere zur Sammlung und Analyse anonymisierter Primärdaten zu Gesundheitsfragen und zur Verbesserung der Plattform.
6. Nutzung und Pflichten der Nutzer:innen
Professionelle Nutzer:innen dürfen nur Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen, und müssen sicherstellen, dass die Inhalte keine Datenschutz- oder Berufsrechtsverletzungen enthalten. Patientendaten oder personenbezogene Gesundheitsinformationen dürfen nicht veröffentlicht werden.
Endnutzer:innen dürfen die Plattform ausschließlich passiv nutzen, also Inhalte ansehen, teilen oder kommentieren, sofern diese Funktionen aktiviert sind.
7. Haftung und Freistellung
Die von professionellen Nutzer:innen veröffentlichten Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Femble übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte. Für den Inhalt der Videos sind ausschließlich die jeweiligen Nutzer:innen verantwortlich.
Femble haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Personenschäden betroffen sind.
Der oder die Nutzer:in stellt Femble von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Plattform, insbesondere durch Veröffentlichung unrichtiger oder rechtsverletzender Inhalte, entstehen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
8. Transkription und Forschungsnutzung
Femble transkribiert automatisch alle von professionellen Nutzer:innen hochgeladenen Videoinhalte. Die daraus gewonnenen Textdaten dürfen in anonymisierter oder pseudonymisierter Form für Forschungs-, Entwicklungs- und Analysezwecke verwendet werden. Rückschlüsse auf einzelne Personen sind ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Femble. Femble verpflichtet sich, sämtliche gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere die DSGVO, einzuhalten.
10. Urheberrechte
Die Plattform, ihre Software und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Professionelle Nutzer:innen bleiben Urheber ihrer eigenen Inhalte, räumen Femble jedoch ein nicht-exklusives, weltweites und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein, um die Inhalte zu speichern, zu transkribieren, zu analysieren und für Forschungszwecke zu verwenden.
11. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von zwei Wochen in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
12. Änderungen der AGB
Femble kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Nutzer:innen werden über Änderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten informiert. Widerspricht der oder die Nutzer:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Volders bzw. das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.